1、項(xiàng)目管理概述
現(xiàn)代項(xiàng)目管理概念起源于美國(guó),如著名的阿波羅登月計(jì)劃、曼哈頓計(jì)劃、北極星導(dǎo)彈計(jì)劃等,均在采用“關(guān)鍵路徑法”管理的基礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃編排,結(jié)果提前完成了預(yù)定的研制任務(wù),之后被總結(jié)為“計(jì)劃評(píng)審技術(shù)”?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理科學(xué)便是20世紀(jì)50年代末從這些技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)關(guān)于項(xiàng)目資金、時(shí)間、人力等資源控制的管理科學(xué)。
我國(guó)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,尚處在較低水平,從表面上來(lái)看,主要問(wèn)題是未能在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中全面地、系統(tǒng)地采用項(xiàng)目管理方法,沒(méi)有形成專業(yè)化,但是問(wèn)題的根源是管理理念的問(wèn)題,并不是方法問(wèn)題。
下面就根據(jù)現(xiàn)代管理理論,對(duì)相關(guān)的知識(shí)做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理包括五個(gè)過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、收尾過(guò)程包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理及系統(tǒng)基礎(chǔ)管理。
2、項(xiàng)目管理的三個(gè)約束條件
在項(xiàng)目管理的九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域中,時(shí)間、項(xiàng)目范圍和成本管理是非常重要的,關(guān)系到項(xiàng)目實(shí)施的成敗,三者之間存在相互影響的密切關(guān)系,如果縮短項(xiàng)目時(shí)間,就需要增加項(xiàng)目成本或縮小項(xiàng)目范圍如果為了節(jié)約項(xiàng)目成本,則需要縮小項(xiàng)目范圍或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間;如果客戶需求變化增加了項(xiàng)目范圍,就需要增加項(xiàng)目成本或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間。
因此,時(shí)間、范圍、成本構(gòu)成了項(xiàng)目三角形(見(jiàn)圖1),它們之間互相制約平衡,任何一方的移動(dòng)必定帶動(dòng)其他的變形,那么這個(gè)三角形的中間就是項(xiàng)目質(zhì)量。因此,項(xiàng)目計(jì)劃的制訂過(guò)程是一個(gè)多次反復(fù)的過(guò)程,根據(jù)各方面的不同要求,不斷調(diào)整計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)項(xiàng)目的某一因素發(fā)生變更時(shí),往往會(huì)直接影響到其他因素,需要同時(shí)考慮一項(xiàng)變更給其他因素造成的影響,所以,項(xiàng)目的控制過(guò)程就是要保證項(xiàng)目各方面的內(nèi)容在整體上能夠相互協(xié)調(diào)。
所以,所謂項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能滿意,其實(shí)能讓大部分滿意就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
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